Tham khảo

Điều khoản pháp lý axn88

Chúng tôi xây dựng axn88 để bạn biết chính xác cách hoạt động tài khoản, dữ liệu cá nhân và thanh toán của mình.

Quyền riêng tư tài khoảnXác minh ví điện tửHỗ trợ tiếng ViệtBảo mật dữ liệu
Xem sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
axn88 Điều khoản pháp lý axn88
BẢO MẬT VÀ TIN CẬY

Cách axn88 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bạn kết nối với tài khoản axn88 được xác minh thông qua OTP hoặc mã PIN của bạn.

Xác minh ví Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, axn88 xác minh bằng OTP. Chúng tôi ghi nhận xác minh này và không yêu cầu lại nếu số ví không thay đổi.
Mã hóa dữ liệu Tất cả giao dịch nạp rút được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví không được lưu ở dạng văn bản rõ; chỉ token xác minh được lưu.
Phiên tài khoản Khi bạn đăng nhập, chúng tôi tạo token phiên được mã hóa. Token này hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Đăng xuất sẽ xóa phiên ngay lập tức.
Xác minh rút tiền Mỗi yêu cầu rút tiền yêu cầu xác nhận OTP từ ví của bạn. Axn88 không bao giờ xóa yêu cầu rút tiền mà không có sự đồng ý từ bạn.
Chính sách lưu giữ Dữ liệu giao dịch được giữ trong 2 năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào; chúng tôi sẽ xóa toàn bộ tệp cá nhân trong 30 ngày.
Liên hệ về quyền riêng tư Nếu bạn có lo ngại về cách dữ liệu được xử lý hoặc muốn biết chúng tôi lưu giữ thông tin gì, hãy liên hệ qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ giải thích ngay.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, xác minh tài khoản hoặc cách axn88 xử lý dữ liệu khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn có thể liên hệ trực tiếp.

Hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện với đội hỗ trợ pháp lý qua chat trên trang chủ. Họ sẽ giải thích chính sách, quyền riêng tư tài khoản và cách yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi pháp lý tới địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi gửi trả lời toàn bộ bằng tiếng Việt trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
Yêu cầu tài khoản Muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân? Mở tab Cài đặt tài khoản và chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp trong vòng 3 ngày làm việc.

Những câu hỏi về pháp lý và tài khoản

Không. axn88 chỉ lưu giữ token xác minh; chúng tôi không thể xem số dư hoặc lịch sử ví của bạn. Khi bạn nạp, bạn gửi tiền trực tiếp từ ứng dụng ví của mình; axn88 chỉ xác nhận giao dịch.

Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL. Mật khẩu lưu ở dạng băm; nhân viên hỗ trợ không thể xem nó. Phiên tài khoản hết hạn sau 30 phút không hoạt động. Bạn có thể đăng xuất từ mọi thiết bị bất kỳ lúc nào.

Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại mật khẩu qua email được dùng khi đăng ký. Nếu không truy cập được email, hỗ trợ sẽ yêu cầu xác minh ví hoặc số điện thoại dùng lần nạp gần nhất.

Giao dịch được giữ 2 năm để kiểm toán. Sau 2 năm không hoạt động, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xóa trong 30 ngày.

Mỗi rút tiền yêu cầu xác nhận OTP từ ví của bạn. Chỉ bạn mới có thể phê duyệt. Axn88 ghi nhận yêu cầu và tiền được gửi trực tiếp về ví trong vòng vài phút.

Có. Mở Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp hoàn chỉnh trong vòng 3 ngày làm việc chứa tất cả thông tin axn88 lưu giữ về bạn.

Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ hủy phiên, xóa token, và bắt đầu xoá dữ liệu theo lịch trình của chính sách. Tài khoản không thể đăng nhập lại sau khi đóng.

Trang liên quan

axn88 Vietnam Về chúng tôi axn88 Đăng nhập Phố Đêm Turbo Bàn Mới Trực Tiếp